파일바인, 4억 달러 투자 유치로 리걸테크 업계 지각변동

솔트레이크시티 스타트업, 업계 통합 속 AI에 대규모 투자

법률 시장은 기술 혁명의 한가운데 있으며, 파일바인이 그 선두에 섰다. 솔트레이크시티에 기반을 둔 이 스타트업은 지난 15개월 동안 두 차례의 라운드를 통해 4억 달러의 지분 투자를 유치하며 리걸테크 역사상 가장 큰 규모의 자금을 확보했다. 이러한 자금은 단순히 기업 운영을 넘어, 인공지능(AI)이 변호사들의 일상적인 업무 도구의 일부가 되면서 법률 전문가들의 업무 방식에 지각변동을 가져올 것임을 시사한다.

이번 투자 유치에는 인시아트 파트너스(Insight Partners), 액셀(Accel), 헤일로 펀드(Halo Fund)와 같은 거물급 투자자들이 참여했으며, 기존 투자자인 메리테크(Meritech)와 스텝스톤(Stepstone)도 함께했다. 이 자본을 바탕으로 파일바인은 단순히 경쟁사를 따라잡는 것을 넘어, 업계의 판도를 새로 쓰고 있다.

법률 회사들이 서로 연결되지 않은 수많은 애플리케이션을 사용하게 했던 기존의 사일로형(siloed) 시스템과 달리, 파일바인은 스스로 '법률 운영 인텔리전스 시스템(Legal Operating Intelligence System)'이라고 부르는 것을 구축했다. 이는 현대 변호사를 위한 올인원 조종석과 같다고 생각할 수 있다. 이 플랫폼은 매일 2천만 페이지 이상의 문서를 처리하며, 소규모 부티크 법률 사무소부터 포춘 500대 기업, 정부 기관에 이르는 약 6천 개의 고객사와 10만 명의 법률 전문가에게 서비스를 제공하고 있다.

파일바인 제품

포인트 솔루션 시대는 가고, 플랫폼의 시대가 온다

수십 년 동안 법률 회사들은 사건 추적을 위한 시스템, 문서 관리를 위한 시스템, 분석을 위한 시스템 등 조각난 도구들에 의존해왔다. 이러한 모델은 빠르게 붕괴하고 있다. 이제 법률 회사들은 AI가 나중에 추가되는 방식이 아니라, 모든 것이 한 곳에 통합되어 매끄럽게 내장된 형태를 원하고 있다.

한 업계 분석가는 이렇게 말했다. “시장 프레임워크는 더 이상 두 개의 시스템으로 나뉘지 않습니다. 법률 팀은 AI가 자신들의 업무 구조에 '추가'되는 것이 아니라 '녹아들기'를 원합니다.”

이러한 요구는 파일바인의 높은 고객 유지율을 설명한다. 이 회사는 96% 이상의 총 고객 유지율(gross retention rate)과 120%를 넘는 순 달러 유지율(net dollar retention rate)을 자랑한다. 변호사들이 없어서는 안 될 업무 흐름에 AI가 깊이 통합될 때, 그들은 기존 시스템에 머무르는 경향이 있다.

순 달러 유지율(NDR)은 특정 기간 동안 기존 고객으로부터 유지된 반복 매출의 비율을 측정하며, 업그레이드, 다운그레이드 및 이탈을 모두 고려한다. 이는 특히 SaaS(서비스형 소프트웨어) 분야에서 투자자들에게 중요한 지표로, 고객 상태와 성장 잠재력을 나타내며, 100%를 넘는 수치는 매우 강력한 것으로 간주된다.

AI 매출이 기존 소프트웨어를 능가하다

투자 유치 소식에는 눈에 띄는 세부 사항이 숨어 있었다. 파일바인은 이제 기존 소프트웨어 제품보다 AI 기능에서 더 많은 수익을 올리고 있다는 점이다. 이는 공개적으로 발표하기는커녕, 소수의 리걸테크 기업만이 도달한 이정표다.

그리고 성장은 폭발적이다. 파일바인의 증언(deposition) 워크플로 및 의료 연대기(medical chronology) 제품과 같은 AI 기반 도구들은 매주 20% 이상의 성장률을 보이고 있다. 이는 단순히 일시적인 유행이 아니다. 변호사들이 기꺼이 프리미엄을 지불할 만큼 법률 업무 시간을 몇 시간씩 단축시키는 실질적인 도구들이다.

파일바인과 같은 SaaS 기업의 AI 기반 매출 급성장을 보여주는 예시 차트.

연도	연간 매출액	전년 대비 성장률
2024	2,300,000 달러	130%
2025	5,290,000 달러	130%
2026	12,167,000 달러	130%

실사(due diligence) 과정에서 투자자들은 이러한 AI 기능의 “높은 일일 사용량”을 확인했다. 따라서 파일바인이 AI 매출에서 약 130%의 전년 대비 성장률을 보고한 것은 놀랄 일이 아니다.

통합 시장의 성장 동력

이번 투자 유치 시점은 매우 전략적이다. 리걸테크 업계는 엄청난 속도로 통합되고 있다. 톰슨 로이터(Thomson Reuters)와 렉시스넥시스(LexisNexis) 같은 기존 강자들은 방대한 생태계에 AI를 통합하고 있다. 하비 AI(Harvey AI)와 클리오(Clio) 같은 신흥 강자들도 막대한 투자를 유치하고 있는데—하비는 50억 달러 가치 평가를 받았고, 클리오는 9억 달러를 유치했다—이는 투자자들이 개별적인 도구가 아닌 플랫폼에 투자하고 싶어 한다는 것을 증명한다.

파일바인, 하비 AI, 클리오와 같은 기업들을 비교한 리걸테크 업계의 최근 주요 투자 유치 현황.

기업	투자 라운드 유형	투자 금액	시기	주요 투자자
파일바인	다수 라운드	4억 달러	2024-2025	인시아트 파트너스, 액셀, 헤일로 펀드
하비 AI	시리즈 E	3억 달러	2025년 6월	클라이너 퍼킨스, 코투
클리오	명시되지 않음	9억 달러	2024	명시되지 않음
레고라	시리즈 A	2,500만 달러	2024	레드포인트 벤처스

이는 규모가 작고 전문화된 AI 기업들을 어려운 상황에 놓이게 한다. 심층적인 통합 없이는 많은 기업이 인수되거나 사라질 것이다. 파일바인이 새로 확보한 4억 달러는 증언 분석 또는 증거 관리 스타트업과 같은 틈새 시장 플레이어를 인수하여 자사의 더 광범위한 플랫폼으로 통합할 충분한 실탄을 제공한다.

대기업과 큰 기대치

중소형 법률 회사들이 AI를 먼저 도입했을지 모르지만, 진정한 승리의 열쇠는 기업 고객 및 정부 계약에 있다. 이들 고객은 눈에 띄는 기능 그 이상을 요구한다. 그들은 철통같은 보안, 설명 가능한 AI, 그리고 엄격한 규제 준수를 원한다.

현재까지 파일바인은 이러한 요구 사항을 충족하는 것으로 보인다. 포춘 500대 기업 고객 및 정부 기관의 증가하는 목록은 최고 수준에서 신뢰를 얻고 있음을 보여준다. 특히 정부 계약은 FedRAMP 인증과 같은 높은 장벽을 수반하지만, 일단 이러한 장벽이 제거되면 전환 비용이 급증한다. 파일바인의 경우, 이는 장기 계약과 강력한 고객 종속 효과를 의미한다.

FedRAMP 인증은 클라우드 제품 및 서비스가 엄격한 미국 연방 요구 사항을 충족하는지 확인하도록 설계된, 클라우드 보안에 대한 엄격한 정부 표준이다. 기업에게 이 인증을 획득하는 것은 미국 정부 기관에 안전하고 보안적인 클라우드 솔루션을 제공하는 데 필수적이다.

투자자들이 보는 것

기관 투자자들에게 파일바인의 이번 투자는 해당 분야가 어디로 향하고 있는지를 명확히 보여준다. 다음을 수행할 수 있는 기업들이 각광받을 것이다.

• AI 기능의 높은 채택률을 보여주는 기업
• 사용량 기반의 수익 모델을 구축하는 기업
• 분산된 도구들을 통합하는 기업

…는 향후 2년간 가장 많은 자본을 유치할 가능성이 높다. 파일바인의 전액 지분 투자가 기존 주주의 지분을 희석시키기는 하지만, 이는 회사가 AI 인프라에 자원을 투입할 수 있는 최대의 유연성을 제공한다. AI 인프라는 시간이 갈수록 더욱 값비싸질 것이다. 다른 성장 단계의 리걸테크 스타트업들도 동일한 전략을 따를 것으로 예상된다.

앞으로 나아갈 길

파일바인의 다음 목표는 증언 제품 라인 확장, 기업 고객 관계 심화, 그리고 매일 2천만 페이지가 처리되는 방대한 데이터셋을 활용하여 AI 모델을 더욱 정교하게 만드는 것이다. 이 데이터셋만으로도 많은 경쟁자가 쉽게 복제할 수 없는 강력한 해자(moat)가 된다.

리걸테크 산업 전체는 단 하나의 결과, 즉 모든 것을 수행할 수 있는 플랫폼을 중심으로 통합되는 방향으로 나아가고 있다. 승자는 마진이나 사용자 경험을 희생하지 않으면서 빠르게 규모를 확장하는 기업이 될 것이다.

하지만 이 이야기는 단지 리걸테크에만 국한되지 않는다. 파일바인의 성공은 더 큰 진실을 보여준다. AI를 핵심으로 하고 기업 구매자로부터 실제적인 견인력을 얻는 수직적 소프트웨어 플랫폼은 틈새 시장에서도 엄청나게 높은 가치 평가를 받을 수 있다는 것이다. 이는 AI 도입이 이제 막 시작되고 있는 회계, 컨설팅 및 기타 전문 서비스 산업에도 파급될 가능성이 있는 성공 공식이다.

전 세계 변호사들은 증가하는 사건 처리량과 끊임없는 고객 요구에 직면해 있다. 성공할 법률 회사들은 단순히 더 열심히 일하는 것이 아니라, AI가 백그라운드에서 단순 반복 업무를 조용히 처리하게 함으로써 더 현명하게 일하는 곳이 될 것이다. 4억 달러의 자금으로 무장한 파일바인은 그러한 미래를 현실로 만들 플랫폼이 될 수 있다고 확신하고 있다.

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