오픈AI 레코드 모드, AI 지형 재편... 스타트업 생존 위협 가속화
ChatGPT 사용자 5억 명 돌파…새로운 노트 필기 기능은 AI 거대 기업이 하룻밤 새 전체 제품군을 삼키는 시대를 예고한다.
샌프란시스코 전역의 번쩍이는 개방형 기술 기업 사무실에서 이번 주 미묘한 변화가 감지됐다. 한때 대화를 급히 메모하려 허둥댔던 회의 참가자들은 이제 편안히 앉아 동료들과 눈을 맞춘다. 그동안 오픈AI의 최신 기능이 조용히 대화를 기록하고 필사하며, 실행 가능한 요약본으로 정리하기 때문이다.
오픈AI가 ChatGPT의 macOS 데스크톱 앱용으로 새로 출시한 '레코드 모드(Record Mode)'는 6월 18일 팀(Team) 사용자에게 공개된 후 프로(Pro), 엔터프라이즈(Enterprise), 에듀(Edu) 사용자로 확대됐다. 이는 단순한 편리한 노트 필기 도구 그 이상을 의미한다. 이는 생성형 AI 생태계에서 회사의 지배력을 더욱 확고히 하는 전략적 확장을 나타내며, 이 시장은 점점 더 승자 독식 환경을 닮아가고 있다.
AI 시대의 디지털 비서
레코드 모드는 채팅 창의 원형 아이콘을 간단히 클릭하는 것만으로 ChatGPT를 지능형 회의 비서로 탈바꿈시킨다. 이 기능은 오디오를 녹음하고 실시간으로 필사하며, 오픈AI의 고급 언어 모델을 활용하여 핵심 사항, 실행 항목, 요약본을 추출한다. 이 모든 내용은 전용 캔버스(Canvas) 인터페이스에 제공된다.
익명을 요청한 한 포춘 500대 기업의 제품 관리자는 "회의 중에 아예 타이핑을 하지 않게 됐다"고 말했다. 그는 "요약본이 충분히 포괄적이어서 회의 내용을 기록하는 대신 실제 논의에 집중할 수 있다"고 덧붙였다.
이 도구는 최대 두 시간 길이의 회의나 음성 메모를 필사하며, "회의에서 결정된 모든 사항을 나열해줘" 또는 "주요 논의 사항을 요약해줘"와 같은 특정 프롬프트에 응답한다. 관련 시에는 코드 스니펫도 생성하며, 사용자가 모델 개선 프로그램에 동의하지 않는 한 필사 후 즉시 오디오 파일을 삭제하여 개인 정보 보호를 유지한다.
틈새 도구에서 지식 경제 운영 체제로
오픈AI의 급속한 성장은 레코드 모드의 중요성을 이해하는 데 중요한 맥락을 제공한다. ChatGPT는 2025년 4월 기준으로 주간 활성 사용자 5억 명을 넘어섰는데, 이는 불과 두 달 전 4억 명에서 증가한 수치다. 현재 회사는 300만 명의 유료 기업 고객과 월 20달러에 1천만~1천550만 명의 ChatGPT Plus 구독자를 확보하고 있다.
재무 지표 역시 인상적인 이야기를 들려준다. 오픈AI는 2025년 매출액 127억 달러를 전망하는데, 이는 2024년 37억 달러에서 거의 세 배 가까이 증가한 수치다. 2025년 5월 연간 매출액(annualized revenue run rate)은 100억 달러에 달하며, 전년 대비 194%의 성장률을 반영한다. 이러한 폭발적인 확장에도 불구하고 수익성은 여전히 요원하다. 오픈AI는 2029년에 예상되는 매출액 1250억 달러에 도달할 때까지는 현금 흐름이 흑자로 전환될 것으로 예상하지 않는다.
회사의 3000억 달러 기업 가치는 3월에 기록적인 400억 달러 자금 조달을 통해 확보됐는데, 이는 여러 소프트웨어 카테고리에서 동시에 확장을 지속할 수 있는 오픈AI의 능력에 대한 투자자들의 신뢰를 반영한다.
경쟁인가, 보완인가? 시장 반응
초기 사용자 반응은 레코드 모드의 필사 정확도와 AI 기반 요약 기능의 강점을 강조하지만, 일부는 전문화된 도구와 비교하여 한계를 지적한다.
기업 생산성 도구에 정통한 한 기술 분석가는 "ChatGPT의 레코드 모드는 그라놀라(Granola)의 실시간 협업 기능과 노션(Notion)의 강력한 문서 관리 기능이 부족하다"면서도, "하지만 ChatGPT의 메모리 및 자연어 인터페이스와의 통합이 독특하게 유연한 경험을 제공한다"고 설명했다.
현재 macOS 전용이지만, 오픈AI는 윈도우(Windows) 및 모바일(mobile) 지원 계획을 밝혔다. 구체적인 일정은 발표되지 않았다. 오픈AI는 레코드 모드를 지식 관리 및 생산성을 위한 지능형 에이전트 기반 AI 비서 구축이라는 더 넓은 전략의 일환으로 포지셔닝한다.
회의 외에도 이 도구는 강의 노트를 정리하는 학생들, 다양한 미디어에서 정보를 추출하는 연구원들, 그리고 오픈AI의 API를 통해 슬랙(Slack) 및 구글 독스(Google Docs)와 같은 플랫폼에 노트 필기 기능을 통합하는 개발자들에게도 유용하다.
AI 스타트업의 사라지는 기회
아마도 가장 중요한 점은 레코드 모드가 AI 분야의 투자자와 기업가들에게 우려스러운 패턴을 보여준다는 것이다. 즉, 오픈AI가 제품 범위를 빠르게 확장하여 스타트업이 차지하고자 했던 전체 카테고리를 흡수하는 능력 말이다.
AI 투자 전문 벤처 투자가는 "대부분의 스타트업이 시리즈 A 투자를 유치하기도 전에 ChatGPT는 사실상 지식 경제의 슈퍼 앱이 됐다"며, "이미지 생성부터 코드 해석, 그리고 이번 새로운 필사 기능에 이르기까지, 각 새로운 기능은 기업가들이 기대했던 빈 공간을 없애고 있다"고 지적했다.
이러한 역학 관계는 오픈AI API 위에 얇은 UI 레이어를 제공하는 '래퍼(wrapper)' 스타트업에게 실존적 도전을 야기한다. ChatGPT가 전례 없는 속도로 핵심 제품에 기능을 흡수함에 따라, 이들 기업은 마진 축소와 차별성 감소에 직면한다.
다윗보다 빠른 골리앗의 움직임
몇 달이 아닌 몇 주 만에 개념부터 글로벌 출시까지 이르는 오픈AI의 빠른 기능 배포는 민첩성에서 전통적인 스타트업의 이점을 뒤집었다. 2022년 이후 수십억 달러의 벤처 자금을 공동으로 유치한 수백 개의 AI 스타트업에게 메시지는 냉엄하다. 즉, 오픈AI가 쉽게 복제할 수 없는 독점 데이터나 워크플로우 특정 통합을 통제하지 않는 한, 당신의 목표 시장은 하룻밤 사이에 사라질 수 있다는 것이다.
한 업계 분석가는 "벤처 캐피털이 AI 투자에 접근해야 하는 방식에 근본적인 변화가 일어나고 있다"며, "자본은 차별화된 인프라나 진입 장벽이 높은 심층 수직화된 솔루션으로 흘러야 한다. 출시되기도 전에 구식이 될 위험이 있는 또 다른 ChatGPT 변형에는 아니죠"라고 설명했다.
투자 전망: AI 통합 시대 헤쳐나가기
이러한 전개를 주시하는 투자자들에게는 AI 지형의 잠재적인 재편이 시사된다. 진정한 기술적 해자(垓子) 또는 도메인별 전문 지식을 갖춘 기업들이 범용 AI 애플리케이션에 대한 점진적인 개선을 추구하는 기업들보다 더 안전한 피난처가 될 수 있다.
분석가들은 의료, 법률, 제조와 같이 도메인 지식이 자연스러운 진입 장벽을 만드는 전문 산업을 위한 수직 AI 솔루션이 AI 거대 기업과 직접 경쟁하는 수평 플랫폼보다 나은 성과를 낼 수 있다고 제안한다. 유사하게, AI 배포를 지원하는 인프라 제공업체는 어떤 애플리케이션이 궁극적으로 시장 점유율을 차지하든 관계없이 이점을 얻을 수 있다.
공개 시장 투자자들은 AI 기능을 통합하는 기존 기술 기업과 특정 분야에서 방어 가능한 입지를 가진 전문 기업 모두에 걸쳐 AI 노출을 다각화하는 것을 고려할 수 있다. 그러나 AI 전반의 기업 가치는 여전히 높기 때문에, 신중한 포지션 규모 조정과 장기적인 관점이 현명할 수 있다.
모든 신흥 기술 트렌드와 마찬가지로, 과거 성과가 미래 결과를 보장하지 않으며, 투자자들은 AI 시장 발전에 기반한 투자 결정을 내리기 전에 자격을 갖춘 금융 고문과 상담해야 한다.
정보 시트: 오픈AI 성과 지표 (2025년 6월)
| 지표 | 가치 / 세부 정보 |
|---|---|
| 사용자 기반 | |
| 주간 활성 사용자 | 5억 명 이상 (2025년 4월 기준) |
| 유료 기업 사용자 | 300만 명 (엔터프라이즈, 팀, 에듀 고객 포함) |
| ChatGPT Plus 구독자 | 1천만 ~ 1천550만 명 |
| 웹사이트 트래픽 | 월 50억 회 이상 (ChatGPT.com) |
| 재무 | |
| 2025년 매출액 전망 | 127억 달러 |
| 연간 매출액(ARR) | 100억 달러 (2025년 5월 기준) |
| 전년 대비 매출 성장률 | 194% |
| 수익성 | 아직 수익을 내지 못하고 있으며, 2029년까지 현금 흐름이 흑자로 전환될 것으로 예상되지 않음. |
| 자금 조달 및 기업 가치 | |
| 기업 가치 | 약 3000억 달러 |
| 최신 자금 조달 라운드 | 400억 달러 (2025년 3월 유치) |
| 사업 모델 | |
| 주요 수익원 | ChatGPT 구독 (Plus, Pro, Team, Enterprise, Edu) |
| 보조 수익원 | API 접근 (총 매출의 15-20% 차지) |
ChatGPT가 제품 카테고리 전반에 걸쳐 급속한 확장을 지속함에 따라, AI 산업은 몇몇 행성 규모의 플랫폼의 중력과 스타트업이 여전히 독립적으로 번성할 수 있는 전문 틈새 시장 사이로 점차 양분되는 모습이다. 적어도 다음 기능 업데이트 전까지는 말이다.